🛡️ Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Công ty Cổ phần Sản Xuất Phát Tài Global cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác nhận đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng.
Các thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email và thông tin thanh toán (nếu có).
⸻
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng được sử dụng với các mục đích sau:
• Xử lý và xác nhận đơn hàng, yêu cầu mua hàng.
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo hành sản phẩm.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Công ty cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba, trừ khi được khách hàng đồng ý hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
⸻
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ, hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành về lưu trữ dữ liệu thương mại điện tử.
⸻
4. Cam kết bảo mật thông tin
Phát Tài Global áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý an toàn để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Nhân viên của công ty đều được đào tạo và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin khách hàng.
⸻
5. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền:
• Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi.
• Khiếu nại nếu phát hiện việc sử dụng thông tin trái quy định.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, khách hàng có thể liên hệ qua:
📧 Email: ketsatphattai.vn@gmail.com
📞 Hotline: 0898145055- 0824096888
🏢 Địa chỉ: 262 Vườn Lài, Phường Phú Thọ Hoà, TP.HCM
Số 9 NV7 KĐT Tổng Cục V, Phường Thanh Liệt, TP.Hà Nội
171 Nguyễn Thị Nhung KĐT Vạn Phúc City, Phường Hiệp Bình Phước. TP Thủ Đức, HCM
⸻
6. Thay đổi về chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của công ty.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website: https://ketsatphattai.vn/
⸻